Whopper Sacrifice
Whopper Sacrifice — рекламная кампания компании Burger King, запущенная в январе 2009 года[1][2]. В рамках акции пользователям Facebook предлагалось удалить десять друзей из списка контактов в обмен на бесплатный бургер Воппер[3]. Кампания была разработана рекламным агентством Crispin Porter + Bogusky и стала одной из самых известных вирусных маркетинговых стратегий того времени[4][5].
Идея Whopper Sacrifice заключалась в том, чтобы подчеркнуть уникальность бургера Воппер, а также поставить под сомнение значимость виртуальных связей в социальных сетях[6]. Слоган кампании гласил: «Удали 10 друзей из френд-ленты Facebook и получи бесплатно Воппер!»[7]. Каждый удалённый друг получал уведомление о том, что его «продали» за бургер, что вызвало широкий общественный резонанс.
Кампания быстро приобрела вирусную популярность и привлекла более 60 000 участников, которые удалили свыше 230 000 друзей всего за десять дней[8]. Несмотря на то, что компания раздала более 20 000 бесплатных бургеров, полученная популярность и охват аудитории превзошли все ожидания. Количество подписчиков Burger King на Facebook увеличилось на 40 000, а посещаемость сайта компании возросла на 20%. Однако кампания была досрочно закрыта Facebook спустя десять дней после запуска[8]. Социальная сеть обосновала своё решение нарушением политики платформы, запрещающей приложениям вознаграждать пользователей за удаление друзей и публикацию контента без их согласия. По словам Барри Шнитта, директора по политическим коммуникациям Facebook на тот момент, кампания создавала негативный пользовательский опыт и нарушала принципы конфиденциальности[8]. Дэвид Киркпатрик, автор книги «Эффект Facebook», отмечал, что кампания продемонстрировала слабые места платформы в области контроля и защиты конфиденциальности пользователей[8].
Пользователи выразили недовольство тем, что их цифровая дружба была обесценена, а некоторые даже подали судебные иски, утверждая, что акция создала им эмоциональный стресс. С другой стороны, кампания стала примером успешного вирусного маркетинга, показав, как нестандартные подходы могут привлечь внимание аудитории и обеспечить узнаваемость бренда. Маркетолог Филип Котлер отметил, что Whopper Sacrifice стала напоминанием о том, что маркетинговые кампании в социальных сетях могут как укреплять, так и подрывать доверие клиентов[8].
Примечания
- ↑ Wortham, Jenna 'Whopper Sacrifice' De-Friended on Facebook (англ.) ?. Bits Blog (15 января 2009). Дата обращения: 26 февраля 2022. Архивировано 15 мая 2021 года.
- ↑ Does Burger King's Facebook 'Whopper Sacrifice' Go Too Far? (англ.) ?. CBS News. Дата обращения: 26 февраля 2022.
- ↑ McCarthy, Caroline Delete 10 Facebook friends, get a free Whopper (англ.). CNET. Дата обращения: 26 февраля 2022. Архивировано 26 февраля 2022 года.
- ↑ Beverland, Michael. Brand management co-creating meaningful brands. — Los Angeles : SAGE, 2018. — ISBN 978-1-4739-5198-3.
- ↑ Bergh, Joeri van den. How cool brands stay hot : branding to generation Y. — London : Kogan Page, 2011. — ISBN 978-0-7494-6251-2.
- ↑ Whopper Sacrifice. VC.ru. vc.ru (16 июня 2023). Дата обращения: 20 января 2025.
- ↑ 10 самых выдающихся маркетинговых кампаний. lpgenerator.ru. LPgenerator (19 января 2013). Дата обращения: 20 января 2025.
- ↑ 8,0 8,1 8,2 8,3 8,4 Saila Lewis. How Burger King’s Whopper Sacrifice campaign backfired on Facebook (англ.). trendydigests.com. TrendyDigests (27 сентября 2023). Дата обращения: 20 января 2025.